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ビジネスフォンについて

ビジネスホンは一般の電話と異なり、オフィスに必要な様々な機能があります。

一般の電話は1台につき番号が1つになっておりますがビジネスホンでは複数の番号を持つことが
できます。
受電の際には複数あるビジネスフォンの中からどれであっても出ることができ、ビジネスホン間で
転送することもできます。

さらに一般電話にはない設定をすることができます。
内線通話から音の鳴り分け、保留やグループ設定をして
そのグループにのみ着信させることなどもできます。

このような方にお勧め!

お客様からのお電話が多い

少ない回線で複数の番号を持つことができるので社員数にあわせて電話回線を用意する必要が
なくなります。

受電の際には複数のビジネスホンのどれで
あっても出ることが出来ます。
保留や転送が行え、スムーズに電話交換が
できます。
さらに内線が使えるので会社内での通話を
通話料をかけずに行えます。

社員とお客様の会話内容をモニタリングしたい

社員とお客様の会話内容を、リアルタイムで他のビジネスフォンからモニタリングをすることができます。

通話には参加できませんが、モニタリング
しているビジネスホンからの音声も相手に
は聞こえません。
クレームへの対応や新人への教育など、
さまざまな活用法があります。

電話会議をしたい

複数人での会話をすることができます。

この機能を利用してビジネスフォンを通して音
声による会議ができるようになります。
簡単な話し合いであればその場でできるため、
出張費などを削減することができます。

ビジネスフォンの基礎知識について詳しくはこちら

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